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経営温故知新~飽きない商いをする為のヒント~No.5242011年11月23日

本日は勤労感謝の日です

働けるという幸せを噛みしめながら仕事に没頭したいと思っております!!!!

因みに、良いニーサンの日でもあるらしく、私に言わせたら「なんじゃ、ソリャ!!」という感じではいるのですが皆さんはどうでしょ・・・・・

でも、語呂合わせっていいですね!!!

好きですわ~!!!

こんなどうでもいい事って素敵ですね

というわけで、今日も張り切っていってみよう!!!!

~今日の”グッ”とくる言葉~

「 信頼こそ商品、企業の中の壁、人の創造」

  by  都築 幹彦

昨日の続き

3、人の創造

同氏が言っている「人の創造」とは、良い人を作り出すという事である

良い人とは何か・・・・

それは、顧客にとってなくてはならない人、企業にとってなくてはならない人の事をさしている

良化が悪化をつくらない、という事だろう

普通は、悪化があると、どうしてもそちらに呑まれていくのだが、皆が良化を意識していると、悪化も良化にしてしまうのである

まさに、いい会社や良いお店というのは誰でもなく、その中にいるその人の心持ち一つである

その中にいる人を作り出すのはやはり、オーナー、社長といった組織のトップである

言いかえれば、経営の資質は経営者の性格である

だからこそ、経営トップが誰よりも勉強して、理念に基ずく仕事のやり方を徹底させなければならない

当然、組織は他人どうしの集団である

しかしながら、同じ志をもって、同じ職場で働いているのだ!!!

しっかりと、社員さんと向き合って、現実に向き合って、トップの思いを語る事が大切である!!!

最高のリスクヘッジは、トップが学ぶことであると同氏は教えてくれてます