美容室向け商品の販売・サポート・美容セミナー | 山形市の美容ディーラー 有限会社ヴァンビューレックス

市橋です、市橋！！

イギリス人の女性を殺害して整形した奴！！

どんな顔になったのかなーと思っていたら、写真が載ってましたね

全然気づきませんでした・・・・

しかも、昨日お伺いしたお客様から教えてもらいました・・・・

情けない・・・・・・・・・・（反省・・・）

しかし、別人になってしまい余計目立つ顔では！！

と、個人的には思いました！！

自首して、早く罪を償った方が気持ちも楽になるとは思うんですがね

そんなこんなんで、今日も張り切って行ってみよう！！！！

～今日の”グッ”とくる言葉～

「心理的にうまい言い方をして言いくるめようとしても、信念のこもってない言葉には力がない。叱り方など知らなくらも、本当の心がこもっていればそれは伝わるはずだ」 

　　ｂｙ　　伊東　明

心理学者で東京コンサルティングの代表でもある同氏

何度も書くようだが言葉には魂がある

何度も書くが「言魂（コトダマ）」である

人を叱る時も、褒める時も信念がなくては伝わらない！！！

もちろん、顧客とのやり取りも一緒である

口先だけの営業は早いうちに飽きられる

仕事は心でするもの！！！！

心から「顧客の為になりたい」、「お客様の役に立ちたい」「お客様に悩みを解決してあげたい」

と、心の底から思うべきである

なぜ、同じ人間で、同じ職場で、同じビジネス環境で、同じモノを売っているのに成果に個人差があるのだろう、と思うと最終的には仕事を心でするかどうかではないどうろうか

当事者意識である

自分軸ではなく顧客軸で物事を考え、接客することではないだろうか

叱るのも褒めるにも本気でやる事の大事さを教えてくれてます