美容室向け商品の販売・サポート・美容セミナー | 山形市の美容ディーラー 有限会社ヴァンビューレックス

ヴァンビューレックス VAN BEAUTREX CO.LTD

ヴァンビューブログ

Blog

遅くまで2009年10月29日

 昨日は弊社のトン吉・チン平・カン太(遠藤・金子・圭介)と四人で、焼き鳥屋にて熱いトークをしてあおりました

勿論、ワリカンです!!!

当たり前です!!!

しかし、三人とも給料日前でお金がない!!!

トン吉(遠藤)に限っては財布すら持ってませんでした!!!!

おいおい・・・・・

というわけで、三人の飲み代は私が立て替えました

立て替えただけです!!!!

何度もいいますが、貸しただけです!!!!

給料が出たら耳揃えて持ってきてください!!

しかし、飲んだ時間も遅かったのもあり、お開きが遅かったのありで今日は間違いだらけで、イマイチ調子がでませんが、そんな言いわけはどうでも良い!!!

これからのヴァンビューを担う三人と仕事の話をしながら、熱く話せたのが良かったです

私はあまり社員さんと飲みに行くことが少ないもんで・・・・

というか、誘っても断られるんですよ・・・・(寂しい・・・)

でも、楽しかったです

バカ話も良いですが、飲んでる間ずーと仕事の話もまた良しでした

そんなこんなで、今日も気合入れて行ってみよう!!

~今日の”グッ”とくる言葉~

「精神分析の目標は無意識を意識化することだ」

  by  ジークムント・フロイト

オーストリアの精神分析学者だった同氏

昨日、営業ルートとか電話での注文取りとかの話しになり、このお題にしてみた

一件一件、一人一人の顧客満足を最大限に引き出すためにはどうしたいいか

当然、商売は顧客あってのものである

相手が人間であるため、少なからずして心理というのは働く

よく、お客様にアンケートをとってお客様の意見を聞き出そう、的な事があるが大事なのはお客様の意見を聞き現状を知ることではない

同氏が述べている「無意識」を「意識化」させるという戦略を練る為にとるべきだと自身は思っている

目に見えるところだけにフォーカスするのではなく、目に見えない所にこそフォーカスし意識させてこそ、顧客満足の最大化が図れるのではないだろうか