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経営者の仕事2009年11月28日

 先日、お取引のサロン様に伺いました

その時、オーナー様が経営の事で悩んでいましたので、軽くアドバイスも入れて売上管理表なるものも差し上げました

すると!!

「気が向いたらやる・・・」

という、信じられない言葉が・・・・・

アンタ、自分の店をどう思ってんじゃい!!!下の子達がかわいそうやないかい!!!!!

と、心の中で叫んでました

ビジネスにおいてスピード感というのは大切なファクターだと思います

特に経営者においては考えてから動く、などという事は皆無!!!

ましてや、すでに悩みのタネが分かっているのに・・・・

なんだその人ごとは!!!!!

バカバカしくなって帰ってきました

合う合わないは別として、なんもしてないんだから取りあえず素直に人の意見に耳を傾けて、実行してみろつーの!!!!

などと、思いながら、この人は何をしてあげてもきっとこうなんどうなーと、ある意味悲しくなってきました

なんでもそうだと思いますが、一番は素直さで、お客様にも同僚にも後輩にも先輩にもかわいがられる要素だと思います

それと感謝や思いやりの気持ちではないでしょうか

素直に感謝できない人間は仕事すらできませんし、経営者としての資質に関わると思います

それがないと経営者の仕事を履き違えているどころか、経営者としての靴すらはいてないのではないでしょうか

まっ、私がいくら言ってもやるのは自分ですから

さぁー、気を取り直して今日も元気にいってみよう!!!!

~今日の”グッ”とくる言葉~

「仮想練習をしないでいると、制約条件の変化に戸惑い、あるいは思考停止状態に陥って、正しい対応ができずに失敗することになる」

  by  畑村 洋太郎

工学院大学教授である同氏

前置きでも書いたように、人は頭では分かっているのに動こうとしないのが現状である

なぜなら、仮想練習、いわゆるイメージトレーニングを怠るからである

運のいい時は何も考えなくても事は進む

しかし、そんな時こそ問題発生の材料や事柄などを書き出し、構想し、数字に落とし込む

営業の仕事もしかりで、つねに顧客の事を考え、顧客の為に仮想してあげる

その仮想をプレゼン資料に落とし込みリレーション・シップを図る

勿論、デメリットもしっかりつたえるべきだ

総じて、考えられる想定を全て洗い出し、どんな状況になろうとすぐに対応するフットワークの軽さが大事だと教えてくれてます