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最強2010年02月06日

今日の日本列島の寒波って世界最強らしいです

ということは、どこよりも寒い・・・・

ということになります

ヤバイです・・・・

しかし、そんな寒さに負けるわけにはいきません!!!

負けず嫌い精神に火がつきました!!!!!!(ここでか・・・・)

今日も気合入れて仕事に励みたいと思います!!!!!

といわけで、今日も張り切っていってみよう!!!!

ーーーーセミナーのご案内ーーーーーーーーーーーーー

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        「ポイントメイク実践セミナー」       山形会場

3月15日  ~顧客満足度アップセミナー~
        「ポイントメイク実践セミナー」       仙台会場

3月29日  ~毛髪科学セミナー~
        「目指せ!ケアリスト」            山形会場

4月12日  ~デザインスキルアップセミナー~
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4月26日  ~スキルアップセミナー~
        「もっと肌の話をしよう」
        「アジュバンデビューしませんか?」    仙台会場

※都合により日程、内容など変更する場合もございます
※詳しい内容など詳細はお問い合わせください

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~今日の”グッ”とくる言葉~

「本物のサービスを実現するには、お金では買えない、金銭では計れないものを付加しなくてはならない。それはすなはち正直や誠実である」

  by  ドナルド・A・アダムス

誠実なくして商売はあり得ないと思う

しかし、経営者でも他人事のように自社のサービス向上を計らないリーダーもいる

他力主義というか、見て見ぬふりというか・・・・・

まっ、そんな人の話はどうでもいい

では、誠実さとは一体何だろう

それはまさに、「人を信じる」という事ではなかろうか

顧客を信じる!!

従業員を信じる!!

そして、己を信じる!!

ということではないどろうか

自分自身がしっかりと一貫した顧客満足度アップの信念を貫く姿勢をとっていれば、皆分かってついてきてくれると思います

そうすれば、小さいミスを本気で怒っても信頼は崩れません!!!

これの繰り返しで、道徳も生まれると思います

心をこめて仕事に向き合うことが大事だと教えてくれています