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ハハハハァー2009年03月20日

WBCのネタばっかりですみません

連日・・・

見ました?

日韓戦?

いがった、いがった、です(山形弁です)

個人的にはイチロー選手の野球に対するストイックさが好きで応援しているのですが・・・

このまま上り調子で行って欲しいものです

~今日も”グッ”とくる言葉~
「どの業界であれ、差別化した商品やサービスを提供する場合には、
 社会的政治的配慮をしないかぎり、成功は難しい。
 われわれの調査では、消費者の反感をうまく処理した企業は次の3つの
 戦術を使っていることが判明した。

 <三つの戦術>

 1、価格提案や消費行動には差をつけるが、人は区別しない
 2、企業側の論理を明確に伝える
 3、慎重の上にも慎重に

   by    ポール・ヌーンズ」

昨日の続き

3、慎重の上にも慎重に

公平にしているつもりでも、お客様には良いも悪いも自分なりのイメージを持ってしまいがちである

その思い持ったイメージで話をしてしまいがちですから、時にはややこしい事になりかねる場合があります

一人一人のお客様に合った手法やマーケティング等を「慎重の上にも慎重に」やっていかなくてはならないのです

1、2、3を用いてお客様の反感を抑えながら自社の強みを最大限に生かせるマーケティング手法を確立していくヒントになると思いました