美容室向け商品の販売・サポート・美容セミナー | 山形市の美容ディーラー 有限会社ヴァンビューレックス

 今週からフライデー・ゴーズ・オンが聞けません・・・・

あっ、ＦＭラジオです・・・・

楽しかったのに・・・・・

面白いラジオだったのに・・・・

寂しいです・・・・

弊社ＧＭの佐藤も同じ気持ちだと思います・・・・

と、勝手に解釈しております

ーーーーセミナーのご案内ーーーーーーーーーーーーー

３月８日　　　～顧客満足度アップセミナー～
　　　　　　　　「ポイントメイク実践セミナー」　　　　　　　山形会場　（終了致しました）

３月１５日　　～顧客満足度アップセミナー～
　　　　　　　　「ポイントメイク実践セミナー」　　　　　　　仙台会場　（終了致しました）

３月２９日　　～毛髪科学セミナー～
　　　　　　　　「目指せ！ケアリスト」　　　　　　　　　　　　山形会場　（終了致しました）

４月１２日　　～デザインスキルアップセミナー～
　　　　　　　　「教える人の立場が学ぶトレンドカット」　　山形会場　（延期になりました）　
４月２６日　　～スキルアップセミナー～
　　　　　　　　「もっと肌の話をしよう」
　　　　　　　　「アジュバンデビューしませんか？」　　　　仙台会場　（好評受付中）

※都合により日程、内容など変更する場合もございます
※詳しい内容など詳細はお問い合わせください

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

～今日の”グッ”とくる言葉～

「品質に惚れるな」

　　ｂｙ　　宋　文州

ソフトブレーン創設者の同氏

最近、同じモノを売っているのに売れる店と売れない店があるのはなぜだろうと考える時がある

当然、売る人間が違うのだからと思ってしまえばそれまでだが・・・

しかし、顧客は漠然とした中で常に良いものを探しているはずである

今使用しているモノより少しでも良いものを・・・・・

弊社も今取り扱っている商品よりも良いものを探し、日々模索している

しかし、商品の品質だけにこだわってしまうと大事な部分が欠落する

それは・・・・

「顧客満足度」である

物作りや販売は、商品の良し悪しは当然、満足も一緒に販売しなければ、多様化した顧客ニーズに対応できなくなっている

巷で美味しいいという定食屋に一回だけ行きました

味は美味しいのですが、おばちゃんの態度がどうにも腑に落ちず行ってません

二度と行く事はないと思います

凄く混んでて人気の定食屋なのは分かるのですが二度と行きません

モノ作りや販売の本質は、満足を作ったり売ったりすることだと同氏は教えてくれてます