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「経営温故知新~飽きない商いをする為のヒント~No.4402011年01月04日

明けましておめでとうございます!!!

昨年は色々お世話になりました

本当にありがとうございました

まだまだ足りない点など多くあったとは思いますが、顧客満足度向上を合言葉に社員教育も含め、私自身のヒューマンスキルの向上も一緒に頑張っていきたいと思います!!!!!!

何卒宜しくお願い致します!!!!!

今年の新年のご挨拶文は「報恩謝徳」とさせていただきました!!!!

受けた恩は謝で返す、といった意味の言葉です

詳しくはご挨拶文に書いておりますので、是非とも楽しみにしていてください!!!!

私自身のお客様に対する思いを毎年毎年書かせていただいております

年賀状替わりに皆で持って行き、新年のご挨拶かねて渡すといった感じです

今年も誠心誠意、三利の精神でサロン繁栄、業界発展に体を張ってやって行きたいと思っております!!!!!!

ヨッシャー!!!!!

今年も一年宜しくお願い致します!!!!!!!!!

というわけで今日も張り切っていってみよう!!!!

~今日の”グッ”とくる言葉~

「経営者がやるべき事は次の3つである
1、現在の事業の業績向上
2、機会の追及
3、新規事業」

  by  P・F・ドラッカー

新年一発目の”グッ”とくる言葉は、心の師ドラッカーからにしてみました

簡単に上の3つを解説すると

1、は既存の事業、市場、商品サービスをもっと深掘りすることである。その為に、継続や徹底が必要となる

2、は現在よりも一歩進めた商品やサービスを開発したり、販売地域を拡大することを指します

3、は文字通りまったく新しい事業やサービスを立ち上げることです

経営者はこの3つの順番を行うべきだと同氏はいっています

ビジネスは市場における他店との競争です

市場がなければ、発展もしない

まずは自店ができる事を考え、他店との差別化を図りながら同氏が言っている「1、現在の事業の業績向上」を目指したことをしていきたいと思いました